١. نطاق الخدمة: –
يُقر العميل بأنه اطلع على تفاصيل جميع الباقات المُتاحة على الموقع الرئيسي، واختار الباقة المُناسبة.
٢. فترة التجربة: –
تُقدم للعميل فترة تجريبية مجانية لمدة شهر بناءً على طلبه بعد دفع الدفعة المُقدمة.
٣. مدة الاشتراك: –
بعد انتهاء الفترة التجريبية، يستمر الاشتراك الفعلي لبقية العام، ويُجدد عقد الاشتراك السنوي تلقائيًا ما لم يُلغِه العميل.
٤. شروط الدفع: –
يدفع العميل رسوم الباقة المتبقية فور انتهاء الفترة التجريبية أو الاشتراك السنوي لتجنب أي انقطاع أو فقدان للبيانات.
٥. التزامات المستخدم: –
يوافق العميل على استخدام البرنامج وفقًا لتعليمات مالكي Car-Dar، مع الالتزام بالقوانين وأمن الحساب.
٦. الملكية الفكرية: –
ملكية البرنامج وحقوق الترخيص الممنوحة لشركة Car-Dar حصريًا.
٧. خصوصية البيانات وأمنها: –
يتم التعامل مع بيانات العملاء، ونسخها احتياطيًا بانتظام، وتخزينها في السحابة.
٨. الدعم والصيانة: –
يتم توفير الدعم الفني على مدار العام، طالما يستخدم العميل البرنامج، ويتم توضيح وقت التوفر على الموقع الإلكتروني خلال ساعات العمل الرسمية، إلا في حالات الطوارئ، حيث يتلقى العميل ردًا حتى خلال العطلات الرسمية.
٩. إنهاء العقد: –
يحق للعميل إنهاء العقد في أي وقت قبل انتهاء الفترة التجريبية، ويُسترد المبلغ المدفوع بالكامل، وإلا ستُطبق شروط الاشتراك.
١٠. يجب على العميل فهم معايير وقيود التكنولوجيا في حال عدم إمكانية تقديم بعض الخدمات المطلوبة لأسباب فنية أو قانونية.
١١. القانون الحاكم وتسوية النزاعات: يخضع هذا العقد لقوانين وولاية سلطنة عُمان.